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初期不良以外の自転車故障について

初期不良以外の自転車故障は原則お客様負担での修理となります。保障については、保障つき自転車以外はございません。

よくある事例としては以下になります。

Q.1ヶ月程度でパンクをしてしまった。
A.自転車は2~3週間程度に1回は空気圧の点検をお願い致します。
空気が抜けるとパンクの原因になります。
また、自転車に乗った状態で大きな段差の乗り降りはパンクの原因となりますので、お控えください。

Q.鍵をなくしてしまった。
A.当店では鍵の管理をしておりません。そのため、最寄の自転車屋、ホームセンター等で新しい鍵と交換をお願いしております。

Q.自転車の盗難にあった
A.当店では盗難保障はございません(一部の電動自転車を除く)。恐縮ですが、お客様ご自身で最寄の警察署に盗難届けの提出をお願い致します。

初期不良に関してはこちら