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返品・返金について

返品について

お客様都合の返品・交換について

商品ご到着後7日以内に連絡頂いた場合のみお受け致します。

お客様都合の返品は未開封・未使用のものに限ります。

なお、商品特性上、お客様都合の返品の場合、送付時の送料も別途ご請求させていただきます。 

また、お客様都合の商品交換の場合、返品送料及び交換商品の発送費用もお客様負担となりますので、ご注意ください。

初期不良について

初期不良の場合は送料は当社が負担いたします。配送によるゆがみ等の場合もあるため、まずはご連絡を頂ければと思います。

キャンセル・発送後のご変更について

お客様にご注文をキャンセルや交換を主張出来る正当な理由がございません限り、商品発送後のご注文キャンセルはできません。ご注文内容の変更やキャンセルがございます場合は、必ず商品発送前までにご連絡を頂けます様お願い申し上げます。
商品発送後キャンセル・交換・送付先の変更等の行う場合、送料はお客様ご負担となりますため、ご注意ください。